Central de Ajuda

Dúvidas frequentes, respostas diretas.

Encontre rapidamente respostas sobre a plataforma, conteúdos, assinatura e suporte. Se ainda ficar em dúvida, fale com a gente.

PlataformaPara quem é a plataforma?

Corretores e corretoras de seguros, com foco em saúde, mas também com conteúdos práticos de odonto, viagem e vida. Gestores de corretora usam para treinar e nivelar a equipe.

PlataformaQuais materiais eu encontro?

Tutoriais completos sobre os principais portais e seguradoras, vídeos passo a passo para emissão de boletos, consultas e cotações, além de uma biblioteca com mais de 15 anos de materiais para consulta.

PlataformaPreciso instalar algum programa?

Não. Toda a plataforma é acessada online pelo navegador e também pelo app Astron Members, disponível para iOS e Android.

ConteúdoOs materiais são atualizados?

Sim. Monitoramos operadoras, ANS e mercado para publicar conteúdo novo com frequência, sempre focado no que muda o resultado do corretor.

ConteúdoVocês cobrem apenas seguro saúde?

O foco principal é saúde, onde entregamos a maior profundidade. Também temos vídeos e materiais práticos de odonto, viagem e vida.

ConteúdoPosso sugerir novos conteúdos?

Pode e recomendamos. Assinantes têm um canal direto para pedir novos tutoriais, tabelas e roteiros — priorizamos o que mais impacta o dia a dia.

AssinaturaComo funciona a assinatura?

É uma assinatura recorrente com acesso ilimitado a todos os conteúdos e tutoriais. Você escolhe entre mensal (R$ 119,99) ou anual (12x R$ 79,99), com renovação automática e cancelamento quando quiser.

AssinaturaPosso cancelar quando quiser?

Sim. Não há fidelidade. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e o acesso permanece ativo até o fim do ciclo já pago.

AssinaturaComo recebo minha nota fiscal?

A nota fiscal é emitida automaticamente a cada cobrança e enviada por e-mail junto com o comprovante de pagamento.

SuporteComo falo com o suporte?

Pelo WhatsApp (11) 94452-9225 ou pelo e-mail faleconosco@corretorconsulta.com.br. Respondemos em horário comercial.

SuporteVocês ajudam a treinar minha equipe?

Sim. Os tutoriais foram desenhados para servir de trilha de onboarding para novos funcionários da corretora, do básico ao operacional.

Ainda precisa de ajuda?

Fale com a nossa equipe. Respondemos rápido e ajudamos a extrair o máximo da plataforma no seu dia a dia.